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Kommunikationsfähigkeit

Kommunikationsfähigkeit Definition

Kommunikationsfähigkeit ist die Fähigkeit, sich so auszudrücken, dass man verstanden wird.

Auf einer einfachen Ebene bezeichnet Kommunikationsfähigkeit die Wahl verständlicher Worte und damit auch die Kenntnis der Bedeutung von einfachen Begriffen der gewählten Sprache.

Darüber hinaus spielen Elemente der Meta-Ebene eine Rolle in der Kommunikationsfähigkeit. Was sprichwörtlich zwischen den Zeilen steht, muss von beiden Parteien verstanden werden.

Eine höhere Kompetenz in der Kommunikationsfähigkeit erreicht man, indem man lernt, sich auf den Gesprächspartner einzulassen, seinen Standpunkt und seine Deutung der eigenen Kommunikation zu erkennen, um ausgesendete Signale zu steuern und dafür zu sorgen, dass man tatsächlich verstanden wird.

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