Support

Bedeutung Support

Der Begriff Support stammt eigentlich aus der englischen Sprache, hat sich jedoch als Anglizismus im deutschsprachigen Raum etabliert. Support meint in der Übersetzung „Hilfestellung“ oder „Untersützung“ und findet in seiner Bedeutung auch in der deutschen Sprache so Anwendung.

Support wird hierbei vermehr im Bereich von Servicedienstleistungen etwa an Kundenhotlines oder auch im Internet verwendet. Der Verbraucher wird durch den Support bei dem Umgang mit einer Homepage oder mit den Produkten eines bestimmten Anbieters unterstützt und erfährt Hilfe bei etwaigen Problemen oder Fragen.