Qualitätsentwicklung

Qualitätsentwicklung Definition

Die Qualitätsentwicklung befasst sich als Bestandteil des Qualitätsmanagements mit der Verbesserung der Qualität von Produkten und Arbeitsabläufen.

Projekte der Qualitätsentwicklung werden sowohl in Wirtschaftsbetrieben als auch zur Optimierung des Unterrichts in Schulen durchgeführt. Auch im Gesundheitsbereich dient die Qualitätsentwicklung der Verbesserung der medizinischen Versorgung.

Grundvoraussetzungen für eine erfolgreiche Qualitätsentwicklung sind die Festlegung der zu verbessernden Produktdetails sowie eine vollständige Aufnahme des Ist-Zustandes.

In einer weiteren Bedeutung bezieht sich der Begriff Qualitätsentwicklung auf die Verbesserung von Waren und Dienstleistungen aus der Sicht des Konsumenten. Dabei steht die höchstmögliche Qualitätsentwicklung in Konkurrenz zu der Erwartung der Verbraucher, dass die Preise nicht übermäßig ansteigen.