Vertriebsmanagement Definition
Das Vertriebsmanagement ist für alle Aktivitäten verantwortlich, die im Bereich Vertrieb und Verkauf nötig sind, um vorgegebene Ziele zu erreichen.
Dabei geht es nicht mehr nur um die Festlegung und Kontrolle von Zielen, um eine Gewinnoptimierung zu erreichen. Heutzutage steht vor allem die Überlebensfähigkeit des Unternehmens im Vordergrund. Um diese zu gewährleisten, zählen im Einzelnen folgende Aufgaben zum Vertriebsmanagement: die Generierung des Umsatzes und der Rendite, die Optimierung der Verkaufsproduktivität und die langfristige Bindung von Mitarbeitern und Kunden.
Diese Hauptaufgaben werden durch Instrumente der Mitarbeiterführung, vertriebliche Steuerungselemente, wie zum Beispiel Verkaufsprozesse, und Kundenpotenzialanalysen gelöst.