Definition Verbale Kommunikation
Verbale Kommunikation ist der Informationsaustausch, den die Menschen per Sprache vollziehen.
Der Inhalt dessen, was gesprochen wird, ist jedoch nur eine Seite der verbalen Kommunikation. Sehr wichtig ist auch, wie die Kommunikation abläuft, da unter anderem ihre Glaubwürdigkeit davon abhängt.
Neben den nonverbalen Effekten, die durch Körpersprache, Mimik und Gestik entstehen, spielen dabei auch Sprachelemente wie Intonierung, Intensität oder Lautstärke eine Rolle.